看不见的隐性成本

这篇是关于看不见的隐性成本的会计实务内容，正文详细介绍了财税人员工作和学习过程中看不见的隐性成本的相关财税知识，我们相信也许能您解决看不见的隐性成本的财税学习和工作问题。

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　　许多企业在计算成本时，更多掐算的是加工时间的“阳”，而忽视了等待、搬运、库存等“阴”的一面。

　　会计成本是记录在账的历史成本，所涉及的会计业务都是已经发生的事情，因此比较容易分析和控制。对于大多数企业管理者来说，对经营中隐性成本的控制，是企业管理的一大难点。

　　21世纪的企业竞争是“人、钱、物、信息、时间”的竞争，尤其以“时间”的竞争为核心。

　　丰田公司很早就意识到了这一点，并将“时间”要素统筹考虑进生产系统中。在传统的会计理论里，一提到降低成本，人们想到的就是减少材料费、降低劳务费，因此，只有人或机器作业的加工时间才进入成本核算的视野。

　　而在丰田公司，生产时间的范围则宽得多，从取得材料到制成产品，再到获得金钱收益，除了加工产品的时间，产品停滞的时间（包括产品在各个生产环节的停顿以及库存时间）也要纳入成本的考察范畴。

　　经济低成长期，过多生产就是罪恶

　　某种程度上，停滞时间与加工时间的关系类似道家的“阴阳”。许多企业在计算成本时，更多掐算的是加工时间的“阳”，而忽视了等待、搬运、库存等“阴”的一面。这些看不见的时间都会造成浪费，影响反而更大，因此要以同等态度对待看得见的时间和看不见的时间。

　　之所以将产品停滞时间也纳入成本考察范畴，这是因为在财务学上“货币有时间价值”，它跟产品是否加工没有关系。简单来说，产品只要一停滞就会占用资金，占用资金就会带来损失，这就是浪费的源头。在精益的世界里，单价乘以数量的二元成本观不能真正反映成本的构成，只有综合考虑生产时间的三元成本观，才能反映成本的实际情况。

　　可以假设两种情形。一种情形是，一天生产出一件产品，第二天回收货款；另一种情形是，一天生产出一件产品，在仓库里存放99天，第100天后回收货款。按照传统的会计观，两者的成本相等。但实际上，传统的成本核算法存在一个致命的缺陷，因为后一种方式丧失了将投入的材料款在99天里反复活用的“利生利”的机会。这个“机会费用”，在财务学领域里是要考虑进去的，因为即使是同一金额，进出账的时间不同，市场价也会不同。企业应当意识到，忽视“机会费用”会带来损失。

　　另一方面，对应“机会费用”，推行精益生产还会有“机会利润”：企业通过缩短生产时间，将多余的人、机器、空间资源找出来，在不增加固定费用的情况下接受追加的订单。这也正是20世纪70年代丰田公司在美国市场取得巨大胜利的最为强大的武器。

　　引入“货币的时间价值”这一概念后，大野的“生产过剩是最大的浪费”、“待工的时候就站着”这些迥异于传统会计理论的论断就不难理解了，他的“经济低成长期，过多生产就是罪恶”的名言也不再显得突兀，反而透出思辨的力量。

　　有数十年丰田工作经验的林田博光先生讲述了“几种典型的浪费”：

　　（1）不良浪费。假设生产由很多工序构成，如果之前有一个工序不良而没有被发现出来，后面就要花成倍的工序去修补这个工序。就像软件编程，如果编程之前，对客户需求分析、设计是错误的，那么将直接影响到后序的所有工作，错误被发现得越晚，损失就越大；所以要在最早阶段把需求正确地分析出来，如果有一些浪费是可以避免的话，那么就要在最早阶段消除它。

　　（2）库存浪费。大量的库存占据了企业大量资源，同时在危机到来之时，会给企业经营数据带来不确定性。

　　（3）等待浪费。无作业内容可做，就是等待浪费。在工作现场看工人在等待，因为前面的东西没到达；在办公室，也有大量这样的浪费。

　　（4）动作浪费。如果装配线上的员工，需要走过去拿零配件，就是浪费。所以，在工厂也好，在办公室也好，流程当中设置一些程序不要让他寻找，不要让他选择，不要他回头和反复，这就是消除浪费。

　　（5）搬运的浪费，不产生价值的动作都是浪费。

　　（6）制作过多浪费。比如客户这周说要五十个，我们却生产了一百个。

　　经济危机下如何控制人力隐性成本

　　隐性人力资源成本由于其不便于计量，因而在日常控制中最容易被忽视。在经济危机下，企业如何通过实施精细化管理降低隐性成本的发生？

　　（1）提高招聘质量，降低错选成本。错误的甄选将造成新聘人员的低效成本，不合格的人员离职将造成新的补充成本，在经济危机下企业对关键岗位的招聘更要慎之又慎，严格招聘程序，进行全面科学的测评甄选和深入细致的背景调查，提高招聘甄选的有效性，同时结合市场情况确定合理的薪酬待遇，确保人员配置的经济性。

　　（2）员工精神状况，降低低效成本。在经济危机下，员工的思想最容易受到影响引起波动，或恐慌或观望，造成产品质量下降，效率降低等低效现象。

　　（3）注员工忠诚度，降低离职成本。经济危机下也是竞争对手低成本招聘核心人才的时候，由于企业成本上的考虑，对核心人才的经济激励将会减少，因而要特别关注核心人才、关键岗位人才的思想动态，降低离职风险和由此带来的隐性成本。

　　算算下面这些做法的成本：

　　1. 一个灿烂的微笑

　　2. 一句真诚的感谢

　　3. 休假期间走访员工家庭

　　4. 组织有趣的文体活动

　　5. 推荐做活动主持人

　　6. 安排与高层见面谈心

　　7. 送一张卡片/一封信

　　8. 送一听可乐/一包方便面

　　9. 一个小奖品/购书卡

　　10. 一个徽章/纪念章

　　11. 一本书籍/杂志

　　12. 拍一下肩膀

　　13. 一张电影票/话剧票

　　14. 部门例会上做报告

　　15. 鼓励员工提出建议、意见

　　16. 及时积极地反馈员工意见

　　17. 邀请喝咖啡/吃便餐

　　18. 在公司出版物上给予表扬

　　19. 让员工承担责任较重的工作

　　20. 共同拜访供应商或顾客

　　21. 轮岗锻练

　　22. 鼓励钻研个人项目

　　23. 设立特殊奖励

　　24. 鼓励担任内部培训师

　　25. 让员工旁听会议/安排发言

　　26. 补偿激励（雷尼尔效应）

以上内容是会计职称考试资料关于《看不见的隐性成本》的全部解读，各位会计朋友如果在学习「看不见的隐性成本」时有相关的财税问题，学习问题均可在评论区留言评论。

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